“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代。”拿十九世纪英国大文豪狄更斯的名句,用来形容当下的中国美妆市场亦不为过。
2016年,我国日化行业规模以上企业实现销售收入4458.14亿元,较上年同比减少2.1%。2017年销售规模约4681亿元,复合增长率达5%。而回顾过去近十年,平均的增长率不到10%。
然而,在这样的行业背景下,上海缙嘉国际贸易有限公司近十年的发展速度却令人瞠目结舌。销售额从第一年的1000万元迅猛增长到2017年6亿元,而预计2018年有望达到10亿元!在5月22-24日举办的化妆品年度盛会——美博会上,许多深谙行业门道的专家,以及来自全国,乃至全球各地听闻过缙嘉国际神速发展的化妆品品牌商、经销商,都悄悄地来到缙嘉国际的展馆前,细细观看,慢慢交谈,默默思索,一探其取得如此傲娇业绩的真相。
在整个美博会的现场,缙嘉国际的展馆面积很大,几乎等同于常规展会上某一国家馆的占地面积。意外的是,偌大的展区少有浮夸与炫酷,既没有震耳欲聋音乐伴奏下的热辣劲舞,也没有性感美女四处悠悠转转招揽客户,即便间或有几个清纯健康正能量型的网红,也是一边涂抹试用,一边感受缙嘉国际旗下品牌各类化妆品的效能,再通过网络直播,将试用体验与粉丝分享而已。这样的低调在整个美博会的大型展团中并不多见,似乎与缙嘉的体量也有些出入。
缙嘉国际成立于2007年,当时的中国化妆品市场开始步入快车道。虽然,当时与国外品牌商联合运营中国市场已经蔚然成风,然而,缙嘉既定的发展战略和接下来几年的发展道路却与众不同。
首先,缙嘉国际在选择合作品牌时着眼于“轻奢”、“有效”、“特效”,而没有唯大品牌是尊。即便在当时以大品牌占据大部分消费市场的时代环境下,缙嘉国际也已经敏锐地意识到,新一代成长起来的女性,将更具独立性和自主性,将不会盲从于广告的消费引导,而是把体验和效果作为首要的消费考量,并且兼顾考量消费的价格因素。
正是在这样的战略下,缙嘉国际的专业团队在全球各地探入考察,发现那些满足新潮女性需要的化妆品品牌,并且遵循“优而不多”的原则,将那些如今消费者认定为“新奢”的个性化妆品引入市场。
十年下来,缙嘉国际陆续成功引进了被誉为“源自纽约的纯净之心”的优奢小众品牌Elvis+Elvin、代表了生命之树的辣木籽系列英国高端小众护肤品牌EH、被消费者称为平价腊梅的美国经典急救+日护的药妆品牌First Aid Beauty、素有小祖马龙称号的日本轻奢香水品牌LAYERED FRAGRANCE、源自英伦的奢华母婴护理品牌Little Butterfly London、美国创新型的奢华护肤品牌Radha Beauty、日本人气十足的“橙子家族”天然有机品牌RAFRA等诸多品牌。在此次美博会的展览上,这些品牌的部分产品集体亮相,一些现场试用的女性纷纷表示,使用效果不比大品牌的同类产品差,有些品类的效果反而更好。
其次,缙嘉国际在牢牢锁定新潮女性为自己的主力消费人群后,便采用“线上为主,线下为辅”的市场策略。这一策略在今天显得非常平常,而在十年前,那还是相当难能可贵的。
具体而言,缙嘉国际设定的消费通道以主流的电商平台为主,集合了包括天猫,京东,唯品会,聚美优品,小红书等在内的众多中国优质的电商平台,并在上面以优质的服务,精美的商品陈列,热情且敏捷的响应,以及经常性出现的大力度促销,赢得了许多精于网购的新潮女性的青睐。
经过十年的摸索发展,缙嘉国际不仅与各大电商平台保持了密切良好的合作关系,而且形成了一套独具缙嘉特色,适应网购族需求,操作简单明了,流程轻便通畅的网络销售办法。这一方法应用到各个品牌,几乎屡试不爽,成为缙嘉国际制胜市场的关键条件之一。
而对于线下销售,缙嘉国际对商家的品牌号召力非常重视。正所谓“门当户对”,在选择商家时,缙嘉国际重点关注银泰、万象城、屈臣氏、沃尔玛等行业旗舰型品牌。此举虽然成本较高,然一方面是可以保护甚至提升所运作的化妆品品牌的价值,另一方面,也是将新潮女性定为主力消费目标群的体现。
在这次美博会上,缙嘉国际一共推出来20多个品牌,数十个门类600多款单品,这些化妆品都具有原装正统,包装精美,轻奢实用,美妆效果优良等特点,部分针对敏感肌肤的产品,更是具有非常特别的“皮肤急救+日护”的效能。
“这是一个智慧的年代,这是一个愚蠢的年代。”大文豪在发出了“最好最坏”的感慨时,也给出了应对这个年代的方法。以先见之明的眼光锁定新潮女性,以引领潮流的姿态独步化妆品市场,以心心相惜的心态与方方面面的客户和用户深度融合,是缙嘉国际以“超人类想象力”高速发展的根源,也是其让数百万新潮女性成为自己铁粉的魅力所在。